Die Expert:innen für Sicherheits- und Krisenkommunikation mit Einzelpersonen, Gruppen und Massen
Guardian Angels: Damit sich Gäste sicher und einbezogen fühlen
Psychologische Sicherheitskonzepte für Großveranstaltungen
Eine erste Übersicht zu den eventpsychologischen Dienstleistungen der GUARDIAN ANGELS
Massenkommunikation
Kommunikative Unterstützung
bei der Bewältigung großer
Krisen mit Publikumsbeteiligung
Awareness
Professionelle Prävention und Intervention im Umgang mit Diskriminierung, Übergriffen und Krisen einzelner Personen
Forschung & Lehre
Verbindung von Praxis und Theorie durch professorale Anbindung an eine Hochschule
90+
erfolgreiche Aufträge
100+
Publikationen & Pressenennungen
45.000+
positive Rückmeldungen von Gästen
100.000+
Lächeln geschenkt
Praxiseinblicke
Was das Publikum zu ihren Schutzengeln sagt
Persönlich
99%
situationsangemessen
95%
hilfreich
91%
Schnell
78%
Ein Eindruck davon, was Schutzengel tun
https://youtu.be/1dsbOa6A_bI
Erinnerungswerte Zitate unserer Kunden über die Guardian Angels
„Die meiste Zeit geht es ja eigentlich um Kommunikation. Das sollte überall viel mehr mitgedacht werden.“
Nadja MauLeiterin Karneval der Kulturen, Berlin
„Wenn du Besucherkommunikation mal so psychologisch gedacht hast, kannst du eigentlich nicht mehr zurück.“
AnonymFreiberufliche Veranstaltungsleiterin
„Die Arbeit mit den Guardian Angels hat uns bares Geld gespart.“
AnonymCEO eines großen Festivals
„Ich habe schon auf verschiedenen Großveranstaltungen mit den Angels gearbeitet und sie waren absolut Gold wert.“
Alexandra von SamsonVeranstaltungsleitung Rock am Ring | Superbloom | Lollapalooza
“Ich fand die Gestaltung der Fortbildung zu Awareness auf Veranstaltungen der Stadt Leipzig richtig gut. Daniel hat die Menschen super abgeholt und ist auf sie eingegangen. Das war klasse. Ich hatte auch nochmal so einige Erkenntnismomente. Ich wollte noch einmal vielen Dank dafür sagen und ich freue mich auf die Vertiefung in naher Zukunft.”
Susann HänelEuropäische Charta für Gleichstellung, Stadt Leipzig, Der Oberbürgermeister
„Die offene Gesprächssituation im Awareness Workshop war super angenehm und wertschätzend.“
AnonymStudierende
Was sagst du?
1) Wie oft laufen deine Veranstaltungen wie geplant?
A) immer
B) meistens
C) manchmal
D) selten
E) nie
Zur Antwort von 120 befragten Veranstaltungsorganisator:innen
A)
0%
B)
54%
C)
19%
D)
18%
E)
9%
Hast du auch C), D) oder E) gewählt? Dann geht es dir wie 46% der mehr als 120 durch uns befragten Veranstaltungsorganisator:innen. Unerwartete Situationen treten häufig auf und sind so vielfältig wie die Veranstaltungslandschaft selbst. Wir glauben es ist Zeit diesen persönlich und situativ statt nur in Szenarioplanungen zu begegnen.
2) Stell dir vor du bist mit vielen anderen Menschen auf einer Veranstaltung. Plötzlich hörst du einen lauten Knall. Irgendetwas scheint nicht in Ordnung zu sein. Was wünschst du dir jetzt?
A) keine Info
B) Infos vom Band
C) Informationen durch Bühenenmoderator:in
D) Informationen durch Sprecher:in der Veranstaltungsleitung
E) Informationen durch Polizeisprecher:in
Zur Antwort von 1300 befragten Veranstaltungsbesucher:innen
A)
0%
B)
22%
C)
11%
D)
60%
E)
6%
Hast du auch D) gewählt? Dann geht es dir wie den meisten der mehr als 1300 durch uns befragten Veranstaltungsbesucher:innen (60%). Leider sieht die Realität auf Veranstaltungen meist anders aus. Vorformulierte Standardtexte, fehlende Ansprechpersonen und unklare Informationslage ist die Realität vieler Veranstaltungsgäste. Kennst du das von deinen Veranstaltungen auch? Wir möchten das ändern.
Referenzen
Eine Auswahl derer, die bereits gute Erfahrungen mit ihren Schutzengeln gemacht haben
Über die Guardian Angels
Die Guardian Angels sind ein Zusammenschluss von Expert:innen, die in kritischen Situationen die richtigen Worte finden. So können für sicherheits- und gesundheitsrelevante Probleme gemeinsame Lösungen gefunden und umgesetzt werden. Dabei fördern sie ein sicheres, respektvolles und wertschätzendes Miteinander.
