Psychologische Sicherheitskonzepte für Großveranstaltungen

Eine erste Übersicht zu den eventpsychologischen Dienstleistungen der GUARDIAN ANGELS

90+

erfolgreiche Aufträge

100+

Publikationen & Pressenennungen

45.000+

positive Rückmeldungen von Gästen

100.000+

Lächeln geschenkt

Praxiseinblicke

Was das Publikum zu ihren Schutzengeln sagt

Persönlich 99%

situationsangemessen 95%

hilfreich 91%

Schnell 78%

Ein Eindruck davon, was Schutzengel tun

Erinnerungswerte Zitate unserer Kunden über die Guardian Angels

"Die meiste Zeit geht es ja eigentlich um Kommunikation. Das sollte überall viel mehr mitgedacht werden."

"Wenn du Besucherkommunikation mal so psychologisch gedacht hast, kannst du eigentlich nicht mehr zurück."

"Die Arbeit mit den Guardian Angels hat uns bares Geld gespart."

"Ich habe schon auf verschiedenen Großveranstaltungen mit den Angels gearbeitet und sie waren absolut Gold wert."

“Ich fand die Gestaltung der Fortbildung zu Awareness auf Veranstaltungen der Stadt Leipzig richtig gut. Daniel hat die Menschen super abgeholt und ist auf sie eingegangen. Das war klasse. Ich hatte auch nochmal so einige Erkenntnismomente. Ich wollte noch einmal vielen Dank dafür sagen und ich freue mich auf die Vertiefung in naher Zukunft.”

"Die offene Gesprächssituation im Awareness Workshop war super angenehm und wertschätzend."

Was sagst du?

1) Wie oft laufen deine Veranstaltungen wie geplant?

A) immer

B) meistens

C) manchmal

D) selten

E) nie

Zur Antwort von 120 befragten Veranstaltungsorganisator:innen

54%

19%

18%

Erklärung

Hast du auch C), D) oder E) gewählt? Dann geht es dir wie 46% der mehr als 120 durch uns befragten Veranstaltungsorganisator:innen. Unerwartete Situationen treten häufig auf und sind so vielfältig wie die Veranstaltungslandschaft selbst. Wir glauben es ist Zeit diesen persönlich und situativ statt nur in Szenarioplanungen zu begegnen.

2) Stell dir vor du bist mit vielen anderen Menschen auf einer Veranstaltung. Plötzlich hörst du einen lauten Knall. Irgendetwas scheint nicht in Ordnung zu sein. Was wünschst du dir jetzt?

A) keine Info

B) Infos vom Band

C) Informationen durch Bühenenmoderator:in

D) Informationen durch Sprecher:in der Veranstaltungsleitung

E) Informationen durch Polizeisprecher:in

Zur Antwort von 1300 befragten Veranstaltungsbesucher:innen

22%

11%

60%

Erklärung

Hast du auch D) gewählt? Dann geht es dir wie den meisten der mehr als 1300 durch uns befragten Veranstaltungsbesucher:innen (60%). Leider sieht die Realität auf Veranstaltungen meist anders aus. Vorformulierte Standardtexte, fehlende Ansprechpersonen und unklare Informationslage ist die Realität vieler Veranstaltungsgäste. Kennst du das von deinen Veranstaltungen auch? Wir möchten das ändern.

Referenzen

Eine Auswahl derer, die bereits gute Erfahrungen mit ihren Schutzengeln gemacht haben

Über die Guardian Angels

Die Guardian Angels sind ein Zusammenschluss von Expert:innen, die in kritischen Situationen die richtigen Worte finden. So können für sicherheits- und gesundheitsrelevante Probleme gemeinsame Lösungen gefunden und umgesetzt werden. Dabei fördern sie ein sicheres, respektvolles und wertschätzendes Miteinander.